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Optimales Coaching fokussiert den individuellen Reifegrad der KlientInnen

Coaching: "In welchem Stadium der Persönlichkeitsentwicklung befindet sich die Klientin/der Klient?" Dies sollte die Einstiegsfrage im Coaching sein, empfiehlt der deutsch-amerikanische Psychologe Dr. Dr. Otto Laske. In seinem aktuellen "Handbuch der entwicklungsorientierten Beratung" bietet er schlüssige Anleitungen, um auch verdeckte "Potenziale in Menschen zu erkennen, zu wecken und zu messen".

 

Auf der Basis von Forschungsergebnissen der Harvard Kohlberg School beschreibt Laske detailliert die Stufen, über die der Mensch im Lauf des Lebens - zügig, normal oder verlangsamt - reifen kann. Bei einem großen Teil der Menschen stagniert die Entwicklung auf einer unreifen Stufe.

 

Für Einstiegsgespräche empfiehlt Laske v.a.:

 

- Entwickeln Sie so schnell wie möglich eine Ersthypothese über den derzeitigen Entwicklungsschwerpunkt des Klienten; diese dient als vorläufiger Leitfaden für den Interviewprozess

- Niemals den Gedankenfluss des Klienten unterbrechen

- Prüfen Sie Ihre Hypothese aufgrunddessen, was Sie hören

- Hören Sie erst dann auf, Ihre Hypothese zu testen, wenn Sie "in der Haut des Klienten stecken"

- Wenn das Prüfen der vorläufigen Hypothese Unstimmigkeiten hervorruft, revidieren Sie die Annahme und fahren fort

- Wenn der Klient Schwierigkeiten hat, die Aufmerksamkeit weiter zu konzentrieren, weil es unangenehm und schmerzhaft wird, hören Sie mit dem Überprüfen auf und schalten zeitweise um auf ein empathisches Mitfühlen

- Sie klammern den Inhalt aus und konzentrieren sich auf die Struktur

- Gestalten Sie für Ihren Klienten eine Arbeitsweise, die von Empathie und Gedankenzuwendung getragen ist - mit kritischer Schärfe für Ihre eigene Selbstbeobachtung

-  Leeren Sie sich; lassen Sie jede wie auch immer geartete Absicht hinter sich und halten Sie sich frei vom Einmischen in die Rede des Klienten ...

- Proaktives Zuhören versteht die Sprache des Klienten von der ihr unbewussten spontanen Bedeutungsbildungsstufe her

 

Unter diesen und weiteren Gesichtspunkten präsentiert Otto Laske beispielhaft misslungene und gelungene Klientengespräche. Eine Studie belegt: Professionelles Arbeiten auf der Grundlage des aktuellen sozial-emotionalen Entwicklungsstandes der KlientInnen fördert nicht nur die Ergebnisse, sondern auch die Qualität der Beziehung zwischen Coach/TherapeutIn und KlientIn.

 

Otto E. Laske: Potenziale in Menschen erkennen, wecken und messen.
Handbuch der entwicklungsorientierten Beratung.

Pabst, 300 S. Paperback ISBN 978-3-95853-824-5 eBook ISBN 978-3-95853-825-2


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