Das intellektuelle Potenzial wächst langsamer als Dynamik und Komplexität der Arbeitswelt

Dynamik und Komplexität (=Dynaxität) wachsen in den meisten Arbeitsbereichen ohne Atempause. Doch das "intellektuelle Potenzial insgesamt wächst weit weniger schnell. Die Qualifizierten leiden gleichzeitig stärker unter psychosozialen Beeinträchtigungen, weil die Dynaxität stärker stresst," diagnostiziert Professor Dr. Dr. Michael Kastner (TU Dortmund).

Damit wird eine Organisationskultur überlebensnotwendig, die die intellektuellen Potenziale gesund und leistungsfähig erhält. Kastner hat aus den Schlüsselwörtern Zusammenhalt, Vertrauen, Fehlertoleranz, Lernen, Innovation und Gesundheit den Kunstbegriff "VertrauensFehlerLernInnovationsGesundheitskultur" geprägt.

Der Organisationspsychologe empfiehlt für eine derartige Unternehmenskultur u.a.:

Kritik muss immer konstruktiv erfolgen
Vielfalt schafft Reserven für die Antwort auf das Unerwartete
Das Erkennen von Strukturen ist bedeutsamer als übertriebene Genauigkeit im Detail
Bei richtiger Strukturierung lassen sich mit 20% des Aufwandes oft etwa 80% des Ziels erreichen
Fehler lassen sich vorteilhaft vermeiden, z.B. Führung mit Angst
Planung ist ein ständiger Prozess, der in einer möglichst konfliktfreien, innovativen Struktur ständig zu optimieren ist
Ein dauerhaftes Gleichgewicht von Selbsterhalt und Rücksichtnahme soll Win-win-Verhältnisse etablieren
Systeme sollen möglichst selbstorganisatorisch laufen, hierarchische Strukturen werden der zunehmenden Dynaxität immer weniger gerecht
Systemverträglichkeit erfordert eine Balance von Heterogenität der Systemsichten und Homogenität der Interessenlagen

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Kultursynergien oder Kulturkonflikte?
Kastner, M.; Neumann-Held, E.M.; Reick, C. (Hrsg.)