Welcome to the Inaugural Edition of the European Journal of Management, Leadership an Health Care
A Systematic Literature Review of the Financial Impact of Business Ethics operations in Companies in Europe with a specific focus on Alterocentrism
doi: 10.2440/013-0001
Adoption of AI-based Smart Home Technologies in China – Systematic Literature Review
doi: 10.2440/013-0002
A Scientific Definition of Business Ethics
doi: 10.2440/013-0003
Patient Expectations and Reality in Aesthetic Medicine – Systematic Literature Review
doi: 10.2440/013-0004
Age-based Adoption of AI-based Smart Home Technologies among Chinese Millenials and Gen Z Consumers
doi: 10.2440/013-0005
Instructions for Authors
Welcome to the Inaugural Edition of the European Journal of Management, Leadership and Health Care
Peter Kremeier and Michael Neubert, Editors
A Systematic Literature Review of the Financial Impact of Business Ethics operations in Companies in Europe with a specific focus on Alterocentrism
Burkard Schemmel, Karsten Bredemeier
EIM – European Institute of Management, Valetta, Malta
DOI: 10.2440/013-0001
Abstract
Business ethics is an ever-evolving field of theoretical and practical study that has enjoyed a steady stream of interest with a hockey stick of attention since globalization, especially global collaboration, which took off after 2000. There is a relatively new movement towards alterocentric ethics, a philosophical approach that places the “other” at the center of a company’s consideration. Alterocentric ethics asks businesses to integrate responsibility toward stakeholders, the community, and the environment as intrinsic components of their operations. This study systematically reviews current literature on alterocentric business ethics. we applied a structured search methodology across academic databases, using predefined eligibility criteria to examine existing scholarly work comprehensively. Based on the past five years' publications, there is a growing consensus that ethical behavior fulfills moral obligations, can contribute to a contemporary corporate strategy, and can even be seen as an asset when implemented consistently. Many attempts have been made to link ethical business practices, including corporate social responsibility (CSR), fair trade, sustainability, and ethical labor practices, to financial performance, customer satisfaction, employee engagement, corporate reputation, and long-term sustainability. Still, the actual financial implications of ethical operations are under-researched, or in other words, the link between ethical initiatives and quantifiable business benefits is not always stringent. There is a general consensus on the positive financial impact of ethical operations, but specific gaps remain in developing integrated frameworks that incorporate both financial and non-financial metrics. This leads to the fact that a comprehensive assessment of business success under ethical operations is not yet possible: Further research is needed to refine measurement tools for ethical operations for financial and non-financial KPIs and across various industries. We believe addressing these gaps will be pivotal for understanding how ethical leadership and culture contribute to financial outcomes.
#Keywords: Business Ethics, Ethical Leadership, Financial Performance, Customer Satisfaction and Loyalty, Employee Engagement and Retention, Corporate Reputation, Sustainability and Long-term Success,
Alterocentric, Altruism.
Eine systematische Literaturanalyse zu den finanziellen Auswirkungen geschäftsethischer Praktiken in europäischen Unternehmen mit besonderem Schwerpunkt auf dem Konzept des Alterozentrismus
Die Geschäftsethik ist ein sich ständig weiterentwickelndes Feld der theoretischen und praktischen Studien, das seit der Globalisierung – insbesondere der globalen Zusammenarbeit, die nach 2000 an Bedeutung gewann – ein stetiges Interesse und eine sprunghaft ansteigende Aufmerksamkeit genießt. Es gibt eine relativ neue Bewegung hin zu alterozentrischer Ethik, einem philosophischen Ansatz, der das „Andere“ in den Mittelpunkt der Überlegungen eines Unternehmens stellt. Alterozentrische Ethik fordert Unternehmen auf, Verantwortung gegenüber Stakeholdern, der Gemeinschaft und der Umwelt als intrinsische Bestandteile ihrer Geschäftstätigkeit zu integrieren. Diese Studie überprüft systematisch die aktuelle Literatur zur alterozentrischen Geschäftsethik. Wir haben eine strukturierte Suchmethodik über akademische Datenbanken hinweg angewandt und vordefinierte Auswahlkriterien genutzt, um die vorhandene wissenschaftliche Arbeit umfassend zu untersuchen.
Basierend auf den Veröffentlichungen der letzten fünf Jahre gibt es eine wachsende Übereinstimmung darüber, dass ethisches Verhalten moralische Verpflichtungen erfüllt, zu einer modernen Unternehmensstrategie beitragen kann und sogar als Vermögenswert angesehen werden kann, wenn es konsequent umgesetzt wird. Viele Versuche wurden unternommen, ethische Geschäftspraktiken wie Corporate Social Responsibility (CSR), Fair Trade, Nachhaltigkeit und ethische Arbeitspraktiken mit finanzieller Leistung, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement, Unternehmensreputation und langfristiger Nachhaltigkeit zu verknüpfen. Dennoch sind die tatsächlichen finanziellen Auswirkungen ethischer Geschäftspraktiken unzureichend erforscht. Mit anderen Worten: Der Zusammenhang zwischen ethischen Initiativen und quantifizierbaren Geschäftsvorteilen ist nicht immer eindeutig. Es herrscht ein allgemeiner Konsens über die positiven finanziellen Auswirkungen ethischen Handelns, doch es bestehen spezifische Lücken bei der Entwicklung integrierter Rahmenwerke, die sowohl finanzielle als auch nicht-finanzielle Kennzahlen einbeziehen. Dies führt dazu, dass eine umfassende Bewertung des Geschäftserfolgs unter ethischen Gesichtspunkten noch nicht möglich ist: Weitere Forschung ist notwendig, um Messinstrumente für ethisches Handeln sowohl für finanzielle als auch nicht-finanzielle KPIs und über verschiedene Branchen hinweg zu verfeinern.
Wir glauben, dass die Schließung dieser Lücken entscheidend dafür sein wird, zu verstehen, wie ethische Führung und Kultur zu finanziellen Ergebnissen beitragen.
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Correspondence regarding this article should be directed to B. Schemmel
at burkard.schemmel@student.eim.education
Adoption of AI-based Smart Home Technologies in China – Systematic Literature Review
Timur Kuziaev, Michael Neubert
EIM – European Institute of Management, Valetta, Malta
doi: 10.2440/013-0002
Abstract
The purpose of this systematic literature review was to explore the status of the literature about the factors influencing the adoption of AI-based Smart Home Technologies (AI-SHT) among Chinese consumers. The study synthesizes findings from 18 peer-reviewed articles published between 2019 and 2024, focusing on behavioral, social, and technological factors that impact AI-SHT adoption. Prominent theoretical models, including the Technology Acceptance Model (TAM) and the Theory of Planned Behavior (TPB), were frequently used to explore perceived usefulness, ease of use, social influence, and trust. Key barriers, such as privacy concerns, data security issues, and economic considerations, are discussed within China’s unique cultural and economic landscape. Methodologically, quantitative studies dominated the reviewed literature, relying heavily on survey-based approaches to assess consumer attitudes and behaviors. Findings highlight the complexity of Chinese consumers’ adoption motivations, suggesting a need for further research into generational preferences, alternative adoption models,and cross-industry applications of AI-SHT. This review provides a foundation for future studies and industry strategies to enhance AI-SHT adoption in China.
#Keywords: Artificial Intelligence, China, Smart Home Technology. AI-based Smart Home Technologies, Adoption Factors, Technology Acceptance Model (TAM), Theory of Planned Behavior (TPB), Chinese Consumers, Privacy Concerns, Data Security, Systematic Literature Review, PICO Framework, Consumer Behavior, Smart Home Technology Adoption.
Nutzung und Akzeptanz KI-basierter Smart-Home-Technologien in China – Eine systematische Literaturanalyse
Der Zweck dieser systematischen Literaturübersicht war es, den Status der Literatur zu den Faktoren zu untersuchen, die die Akzeptanz von KI-basierten Smart-Home-Technologien (KI-SHT) unter chinesischen Verbrauchern beeinflussen. Die Studie fasst Erkenntnisse aus 18 begutachteten Artikeln zusammen, die zwischen 2019 und 2024 veröffentlicht wurden, und konzentriert sich auf Verhaltens-, soziale und
technologische Faktoren, die die Akzeptanz von KI-SHT beeinflussen. Prominente theoretische Modelle, darunter das Technology Acceptance Model (TAM) und die Theorie des geplanten Verhaltens (TPB), wurden häufig verwendet, um die wahrgenommene Nützlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, den sozialen Einfluss und das Vertrauen zu untersuchen. Wichtige Hindernisse wie Datenschutzbedenken, Datensicherheitsprobleme und wirtschaftliche Überlegungen werden im Kontext des einzigartigen kulturellen und wirtschaftlichen Umfelds Chinas diskutiert. Methodisch dominierten quantitative Studien die überprüfte Literatur, die stark auf Umfrageansätze zur Bewertung von Verbraucherhaltungen und -verhalten angewiesen waren. Die Ergebnisse heben die Komplexität der Adoptionsmotivationen chinesischer Verbraucher hervor und weisen
auf einen Bedarf an weiterer Forschung zu generationsspezifischen Präferenzen, alternativen Adoptionsmodellen und branchenübergreifenden Anwendungen von KI-SHT hin. Diese Übersicht bietet eine Grundlage für zukünftige Studien und Branchenstrategien zur Förderung der Akzeptanz von KI-SHT in China.
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Correspondence regarding this article should be directed to T. Kuziaev at
timur.kuziaev@student.eim.education.
A Scientific Definition of Business Ethics
Burkard Schemmel, Karsten Bredemeier
EIM – European Institute of Management, Valetta, Malta
doi: 10.2440/013-0003
Abstract
There needs to be a consensus about what Business Ethics means. This paper explores the complexity of business ethics and attempts to provide a definition, drawing from reviewing 187 scholarly articles referencing the term business ethics and covering more than 40 years. This study aims to offer a distinct and succinct definition of its communication yet sufficiently broad in its practical applications. As the term's origins can neither be unequivocally placed in academia nor practice, the definition concentrates on extracting the quintessence of Business Ethics using both spheres. Applying semantic analysis and building on the commonalities of 20 peer-reviewed definitions of the term, it is concluded that Business Ethics is widely present in scholarly works in multiple aspects. The implications and shortcomings of this definition are
discussed.
#Keywords: Business Ethics, Ethical Leadership, Ethical Decision making, Morale Concepts, CSR, Ethical Frameworks, Exchange Theory, Morale Dilemmas, Virtue Ethics, Ethics of Action, Practical Ethics, Business
Behavior, Alterocentric, Altruism.
Wirtschaftsethik – eine wissenschaftliche Definition
Derzeit besteht kein Konsens darüber, was der Begriff Wirtschaftsethik bedeutet. Dieser Artikel untersucht die Komplexität der Wirtschaftsethik und versucht, eine Definition zu formulieren, indem er 187 wissenschaftliche Artikel, die den Begriff Wirtschaftsethik verwenden und über einen Zeitraum von mehr als 40 Jahren veröffentlicht wurden, analysiert. Ziel dieser Studie ist es, eine klare und prägnante Definition anzubieten, die sowohl in ihrer Kommunikation deutlich als auch in ihren praktischen Anwendungen ausreichend breit ist. Da die Ursprünge des Begriffs weder eindeutig in der Wissenschaft noch in der Praxis verortet werden können, konzentriert sich die Definition darauf, die Quintessenz der Wirtschaftsethik aus beiden Bereichen zu extrahieren. Mittels semantischer Analyse und auf Basis der Gemeinsamkeiten von 20 begutachteten Definitionen des Begriffs wird festgestellt, dass Wirtschaftsethik in der wissenschaftlichen Literatur in vielfältigen Aspekten weit verbreitet ist. Die Implikationen und Schwächen dieser Definition werden diskutiert.
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Correspondence regarding this article should be directed to B. Schemmel
at burkard.schemmel@student.eim.education
Patient Expectations and Reality in Aesthetic Medicine – Systematic Literature Review
Ameni Aloui
European Institute of Management, EIM, Valletta, Malta
doi: 10.2440/013-0004
Abstract
This systematic literature review examines the complex relationship between patient expectations and realistic outcomes in aesthetic medicine. Driven by the growing prevalence of social media trends and shifting beauty ideals, the demand for aesthetic treatments has significantly increased in recent years. The analyzed studies address psychosocial and ethical dimensions, highlighting key themes such as the influence of social media platforms such as TikTok, Instagram, or FaceBook, which promote unrealisticbeauty standards and foster exaggerated and often unattainable patient expectations. Practitioners usually feel pressured to fulfill patient requests thatconflict with their clinical safety standards or own professional judgment, leading to ethical challenges. This article demonstrates that transparent communication, evidence-based decisions, and practitioner trust often drive patient satisfaction. Generational differences reveal that social media influences younger patients and aspire to cosmetic perfection, whereas older patients prioritize natural results and safety. A significant research gap exists in examining the long-term psychosocial effects of aesthetic procedures on patients' mental health, self-esteem, and social wellbeing. The need for personalized communication strategies is shown to address these unrealistic expectations effectively. Future research could analyze the impact of social media on patient decision-making, cultural differences driving expectations, and the development of evidence-based communication models. This systematic literature review underscores the importance of an interdisciplinary approach that integrates ethical, psychosocial, and clinical perspectives to bridge the gap between patient expectations and realistic outcomes while promoting sustainable and patient-
centered practices in aesthetic medicine.
#Keywords: Aesthetic Medicine, Patient Expectations, Realistic Outcomes, Social Media Influence, Instagram and TikTok, Unrealistic Beauty Standards, Psychosocial Dimensions, Ethical Challenges, Generational Differences, Patient Satisfaction, Evidence-Based Communication, Mental Health, Self-Esteem, Long-Term Effects, Digital Media and Decision-Making, Cultural Differences, Patient-Centered Practices, Sustainable Aesthetic Medicine, Communication Strategies.
Erwartungshaltungen von Patient:innen und deren Abgleich mit der Realität in der ästhetischen Medizin – Eine systematische Literaturübersicht
Diese systematische Literaturübersicht untersucht die komplexe Beziehung zwischen den Erwartungen von Patienten und realistischen Ergebnissen in der ästhetischen Medizin. Getrieben durch die zunehmende Verbreitung von Social-Media-Trends und sich wandelnde Schönheitsideale hat die Nachfrage nach ästhetischen Behandlungen in den letzten Jahren erheblich zugenommen. Die analysierten Studien beleuchten psychosoziale und ethische Dimensionen, wobei zentrale Themen wie der Einfluss von Social-Media-Plattformen wie TikTok, Instagram oder Facebook hervorgehoben werden, die unrealistische Schönheitsstandards fördern und überhöhte sowie oft unerreichbare Erwartungen bei den Patienten schüren. Ärzte fühlen sich häufig unter Druck gesetzt, Patientenwünsche zu erfüllen, die mit ihren klinischen Sicherheitsstandards oder ihrem eigenen professionellen Urteil in Konflikt stehen, was zu ethischen Herausforderungen führt. Dieser Artikel zeigt auf, dass transparente Kommunikation, evidenzbasierte Entscheidungen und das Vertrauen in die Fachkompetenz der Ärzte entscheidende Faktoren für die Zufriedenheit der Patienten sind. Generationsunterschiede zeigen, dass Social Media jüngere Patienten stärker beeinflusst, die nach kosmetischer Perfektion streben, während ältere Patienten natürliche Ergebnisse und Sicherheit priorisieren. Ein signifikanter Forschungsbedarf besteht in der Untersuchung der langfristigen psychosozialen Auswirkungen ästhetischer Eingriffe auf die psychische Gesundheit, das Selbstwertgefühl und das soziale Wohlbefinden der Patienten. Die Notwendigkeit personalisierter Kommunikationsstrategien wird hervorgehoben,
um diesen unrealistischen Erwartungen wirksam zu begegnen. Zukünftige Forschung könnte den Einfluss von Social Media auf die Entscheidungsfindung der Patienten,kulturelle Unterschiede als Treiber von Erwartungen sowie die Entwicklung evidenzbasierter Kommunikationsmodelle analysieren. Diese systematische Literaturübersicht unterstreicht die Bedeutung eines interdisziplinären Ansatzes, der ethische, psychosoziale und klinische Perspektiven integriert, um die Kluft zwischen Patientenerwartungen und realistischen Ergebnissen zu überbrücken und gleichzeitig nachhaltige sowie patientenzentrierte Praktiken in der ästhetischen Medizin zu fördern.
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Correspondence regarding this article should be directed to A. Aloui at
ameni.aloui@student.eim.education.
Age-based Adoption of AI-based Smart Home Technologies among Chinese Millenials and Gen Z Consumers
Timur Kuziaev, Michael Neubert
EIM – European Institute of Management, Valetta, Malta
doi: 10.2440/013-0005
Abstract
The purpose of this quantitative study was to examine the factors influencing the agebased adoption patterns of AI-based Smart Home Technologies (AI-SHT) among Chinese millennials and Gen Z consumers. The theoretical foundation of the study was based on an extended Technology Acceptance Model (TAM), incorporating perceived usefulness, ease of use, trust, and user attitude as factors influencing purchasing intention. Data were collected from 388 Chinese millennials and Generation Z consumers through a standardized 5-point Likert scale survey in October 2024. The factor model exhibits high
explanatory power, collectively accounting for 72% of the variance in consumer intention to adopt AI-SHT among Gen Z and Millenial consumers in China. This study advances the understanding of TAM’s applicability across age groups, identifying specific needs and expectations of different age groups for AI-SHTs through factor analysis and correlation testing. This research contributes actionable insights for developers, marketers, and policymakers aiming to support demographic-specific adoption. Limitations include an absence of longitudinal data to track changes over time and the exclusion of other factors that may impact adoption behaviors. Future research should address these limitations to improve generalizability and depth of understanding.
#Keywords: Artificial Intelligence, China, Generation Z, Millennial, Smart Home Technology, Technology Acceptance Model, Telecommunication, Perceived Usefulness, Trust, Perceived Easeof-Use, User Attitude, Age-based.
Altersabhängige Akzeptanz und Nutzung KI-basierter Smart-Home-Technologien unter chinesischen Millennials und Angehörigen der Gen Z
Der Zweck dieser quantitativen Studie bestand darin, die Faktoren zu untersuchen, die die altersbedingten Adoptionsmuster von KI-basierten Smart-Home-Technologien (KI-SHT) unter chinesischen Millennials und
Gen-Z-Konsumenten beeinflussen. Die theoretische Grundlage der Studie basierte auf einem erweiterten Technologieakzeptanzmodell (TAM), das wahrgenommene Nützlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Vertrauen und Nutzerhaltung als Faktoren einbezog, die die Kaufabsicht beeinflussen. Daten wurden im Oktober 2024 von 388 chinesischen Millennials und Gen-Z-Konsumenten mithilfe einer standardisierten Umfrage auf einer 5-Punkte-Likert-Skala erhoben. Das Faktormodell weist eine hohe Erklärungskraft auf und erklärt gemeinsam 72 % der Varianz in der Absicht zur Adoption von KI-SHT bei Gen-Z- und Millennial-Konsumenten
in China. Diese Studie erweitert das Verständnis der Anwendbarkeit des TAM über Altersgruppen hinweg und identifiziert durch Faktorenanalyse und Korrelationstests spezifische Bedürfnisse und Erwartungen verschiedener Altersgruppen in Bezug auf KI-SHT. Diese Forschung liefert umsetzbare Erkenntnisse für Entwickler, Vermarkter und politische Entscheidungsträger, die die altersspezifische Adoption unterstützen möchten. Einschränkungen umfassen das Fehlen von Längsschnittdaten zur Verfolgung von Veränderungen über die Zeit sowie den Ausschluss anderer Faktoren, die das Adoptionsverhalten beeinflussen könnten. Zukünftige Forschung sollte diese Einschränkungen angehen, um die Generalisierbarkeit und das tiefere Verständnis zu verbessern.
Author Contact Information
Correspondence regarding this article should be directed to T. Kuziaev at
timur.kuziaev@student.eim.education.
European Journal of Management, Leadership and Health Care
1. Jahrgang · 2024 · Heft 1
Pabst, 2024
ISSN 3053-5093
