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Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz im Mittelstand: Fehlendes Knowhow ist das Hauptproblem

Beim Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz steht den meisten kleinen und mittleren Unternehmen keine eigene Wissensbasis zur Verfügung. Lieferanten von Technik, Materialien und Dienstleistungen stellen erforderliche Informationen bereit - möglicherweise im problematischen Rahmen eines Marketingkonzepts. "Die Berufsgenossenschaften und die staatlichen Arbeitsschutzämter können keinen bedeutsamen Beitrag zu den Informationsständen leisten", stellt Dr. Björn Krämer (Universität Bochum) in einer Studie fest.

Bei der Informationsssammlung nutzen die Zuständigen in erster Linie gedrucktes Material - ergänzt durch persönliche Beratung. Überrascht stellte der Wirtschaftspsychologe fest, dass "insbesondere neue Informationstechnologien für diese Aufgabe nur begrenzt akzeptiert oder verbreitet sind. Um kleine und mittlere Unternehmen derzeit verlässlich über die präventionsorientierte Beschaffung zu informieren, bieten sich daher eher konservative Methoden über persönliche Kontakte zusammen mit schriftlichem Material an."

Krämer beobachtete: "Vor allem der Druck des Umfeldes sensibilisiert die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) für das Thema der präventionsorientierten Beschaffung. Überraschenderweise spielt hier der Druck des Absatzmarkts durch die Kunden oder staatliche Institutionen nur eine geringe Rolle. Viel stärker prägen die Anbieter verschiedener sicherheitsrelevanter Produkte und Dienstleistungen die bei vielen KMU ausgebildete Absicht, einen marktbezogenen Lösungsansatz im Arbeits-, Gesundheits- und Umweltschutz zu realisieren.

Das eigentliche Beschaffungsverhalten hängt jedoch sehr stark von den Ressourcen ab. Zu denen zählt zum einen ein Lieferantenstamm, der präventionsorientierten Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen gerecht werden kann, und zum anderen das Knowhow der Betriebe zur Umsetzung. Vor allem diese Ressourcen sind nach den Studienergebnissen der Engpassfaktor zwischen Entscheidung und Verhalten ..."




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